WORKSHOP LE 5/04 à Barcelone: LA CARTOGRAPHIE DE L’EXPÉRIENCE

Pour faire suite aux  « Digital Performance 2018 », où l’EBG et Eroiq ont organisé un Workshop sur la cartographie d’expérience, Eroiq réitére l’opération le 5 avril prochain à Barcelone.

Retrouvez-nous à l’EBG de Barcelone le 5 Avril pour la thématique suivante :

« Identifier les potentiels de ventes additionnelles avec l’expérience map »

DESCRIPTION :

Ce workshop vous permettra d’appréhender tout le potentiel des cartographies d’expérience.

Après une définition de l’outil carte d’expérience, nous parcourrons ses potentiels d’utilisation pour développer les ventes et notamment :

  • L’augmentation de l’indice RFM ;
  • La baisse du showrooming ; 
  • La baisse du nombre d’avis négatifs sur les réseaux sociaux.

Et pour les équipes internes :

  • Un argumentaire pour les forces de vente ;
  • Un outil décisionnel pour les allocations budgétaires.

Retrouvez-nous aussi au cours de nos ateliers one-one, où l’on parlera d’UX global :


Vous voulez en savoir plus sur les possibles de la cartographie d’expérience ?

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